Obchodní podmínky DRS-CLEAN
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služby a zákazníkem.
Poskytovatelem služeb je:
Michal Kočenda – DRS-CLEAN
IČO: 21730318
Sídlo: Drslavice, Česká republika
Telefon: +420 607 527 823
E-mail: info@drs-clean.cz
Web: www.drs-clean.cz
(dále jen „Poskytovatel“)
Poskytovatel je zapsán v živnostenském rejstříku a vykonává činnost na základě živnostenského oprávnění „Údržba motorových vozidel“.
2. Předmět činnosti
Poskytovatel nabízí služby v oblasti ručního mytí, detailingu, čištění interiéru a exteriéru vozidel, voskování, renovace laku, renovace světel, a drobných servisních úkonů (např. výměna oleje, filtrů, brzdových destiček apod.).
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a zákazníkem vzniká potvrzením objednávky – ústně, telefonicky, e-mailem, nebo prostřednictvím webového formuláře.
Objednávka je závazná, jakmile ji Poskytovatel potvrdí.
4. Ceny a platby
Ceny uvedené na webu www.drs-clean.cz jsou uvedeny bez DPH (Poskytovatel není plátcem DPH).
Konečná cena služby se stanoví podle rozsahu práce a dohody se zákazníkem.
Zákazník může službu uhradit těmito způsoby:
-
v hotovosti při převzetí vozidla,
-
převodem na účet dle vystavené faktury nebo dohody,
-
pomocí QR kódu pro rychlou platbu z mobilního bankovnictví,
-
platební kartou přes mobilní platební bránu Teya.
Platba je splatná ihned po provedení služby, není-li mezi Poskytovatelem a zákazníkem dohodnuto jinak.
5. Storno podmínky
Zákazník může termín zrušit nebo přesunout nejpozději 24 hodin předem.
V případě, že zákazník službu bez omluvy nevyužije, může být účtován storno poplatek až do výše 50 % ceny objednané služby.
6. Odpovědnost a reklamace
Poskytovatel provádí služby s maximální péčí a využívá kvalitní přípravky značek Koch Chemie, Zvizzer, Gyeon, Soft99 a dalších.
Zákazník je povinen před předáním vozu upozornit na případné závady či nestandardní stav vozidla.
Reklamaci lze uplatnit nejpozději do 24 hodin od převzetí vozidla.
7. Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů je upravena v samostatném dokumentu Zásady zpracování osobních údajů (GDPR), který je dostupný na webu Poskytovatele.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 09. 10. 2025.
Poskytovatel si vyhrazuje právo je kdykoliv upravit.
Všechny vztahy mezi Poskytovatelem a zákazníkem se řídí právním řádem České republiky.